使用集貨代運服務前，請詳閱【空運禁運品】、【少量可代運商品】、【海運禁運品】。
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酒類可以集運，但因海關針對酒類商品抽查較嚴格，因此建議集運前請先閱讀酒類商品進口相關規定。
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當海克力斯海外倉庫收到您的商品後，將以郵件形式發送包裹入庫通知給您。
將您的家居用品從香港海運去美國是一段長達數千英里的運輸旅程。因此，在長途運輸之前安全地包裝物品當是您心目中的重中之重。若能按照以下四個簡單步驟操作，在物品運達目的地后修理或扔掉受損的物品，將可以完全避免（在我們的超重行李常見問題中查找更多詳盡資訊）。
＊含電池商品仍有寄送限制，若容量過大不可運送，購買前請務必先與客服確認。
美國貨倉地點：俄勒岡州（免稅）、紐約、德拉華州（免稅）、德拉華州（免稅海運）
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美國空運每週兩次航班，詳細航班時間，請參考【海克力斯美國代運航班表】
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舉凡保健食品、含電池類商品*（純電池、行動電源不寄）、液體（香水、噴霧罐、壓力罐不寄）、粉末、藥油、化妝品、蠟燭、唇彩、純磁鐵以及凝膠、霜狀、膏狀類、快篩試劑等皆屬特貨商品，若要寄送此類商品，均需安排特貨航班，如您需委託運送屬此類特貨商品，請預先諮詢客服；我們在了解您的商品內容且確定符合飛安規定後，再安排特貨航班回台，如申報不符導致貨物無法上機會當場棄貨處理，請勿輕易挑戰。※特貨航班沒有固定時間班次，都需視航空公司安排為準
• 美國站不得寄送純電池或行動電源(但是本體含電池可以，例如相機)、仿冒或具有磁性等物品-不得寄送種子、活體動物、活體植物...等， 詳情
我們的移動木屋®，獨特自助裝載式移動海運集裝箱，令家庭搬屋以及海外搬運變得簡單且優惠平價。